Апаратні та програмні збої телефону можуть призвести до того, що пристрій повністю перестане вмикатися або почнеться нескінченне перезавантаження. Це стосується і смартфонів від компанії Samsung. Якщо апаратні неполадки можна виправити тільки в сервісі, багато програмних проблем можна вирішити самостійно. У сьогоднішньому матеріалі ми поговоримо про те, що робити, якщо телефон Samsung не завантажується і видає "Downloading… Do not turn off target". Цей напис свідчить про те, що смартфон увійшов у режим Odin Mode, який використовується для роботи із пристроєм через комп'ютер. З його допомогою можна встановити прошивку, скинути девайс і таке інше.
Отже, якщо неполадка не пов'язана з апаратною частиною, спочатку слід спробувати вимкнути Samsung за допомогою комбінації кнопок. Оскільки на екрані немає жодних кнопок та меню, потрібно одночасно затиснути кнопки живлення, «Додому» та зменшення гучності. Потримайте їх кілька секунд, доки екран не згасне. Потім ви зможете увімкнути девайс звичайним методом – клавішею живлення.
На деяких моделях телефонів Samsung методи відрізняються. Наприклад, на девайсах без клавіш під екраном задіяні лише кнопки гучності та увімкнення. Ви можете ознайомитись з інструкцією або посібником на офіційному сайті, щоб дізнатися точний метод для вашого телефону.
Альтернативний варіант – стандартне перезавантаження, яке виконується тривалим натисканням на кнопку живлення. Якщо Samsung довільно увійшов у режим Odin Mode, затисніть і утримуйте кнопку увімкнення до того, як напис зникне. Після цього телефон повністю вимкнеться, а ви зможете запустити його у робочому стані звичайним методом. Натисніть клавішу живлення на кілька секунд до появи логотипу на екрані.
Описані методи слід застосовувати лише в тому випадку, якщо девайс не підключений до комп'ютера для виконання процедур. Якщо зараз проводиться установка прошивки, то примусове перезавантаження призведе до збоїв в ОС!
Якщо попередні методи не призвели до позитивного результату, необхідно скинути кеш пристрою. Ця процедура допоможе виправити помилку, якщо вона пов'язана зі збоями або неправильними оновленнями прошивки.
Спочатку вимкніть пристрій одним із попередніх методів. Потім одночасно натисніть кнопки зменшення гучності та живлення. Другий варіант – кнопка «Додому» та кнопка живлення. Зачекайте, доки телефон завантажить меню Recovery. Управління здійснюється кнопками зміни рівня гучності. Перейдіть до Wipe cache partition і активуйте процедуру клавіші включення.
Тепер залишається почекати закінчення очищення. Після завершення процедури активуйте Reboot system now. Телефон перезавантажиться у стандартному режимі роботи.
Повернення до заводських параметрів
Якщо і скидання кешу не вирішило проблему, доведеться виконати відкат до заводських налаштувань. Ця операція ніяк не вплине на вашу роботу з телефоном надалі, якщо всі важливі відомості та файли збережені у хмарному сховищі або резервній копії профілю. Обнулення Samsung виконується через меню Recovery. Знову запустіть телефон у цьому режимі, як описано у попередньому способі. Тільки тепер потрібно вибрати Wipe data/factory reset та активувати процес кнопкою живлення.
Відеоінструкція
У представленій відеоінструкції максимально докладно розбирається процедура примусового перезавантаження та скидання пристроїв Samsung.
Висновок
Якщо ви слідували інструкції, але жоден з методів не допоміг, потрібно звернутися до ремонтного центру за діагностикою. Зависання на екрані з написом Downloading може бути викликане несправністю прошивки, внутрішнього накопичувача та ще рядом причин.
Саме такий напис може з'явитися на смартфоні Samsung, щоправда, це відбувається не просто так, а якщо натиснути на певну комбінацію клавіш при завантаженні девайса. Але як же так, запитає користувач, адже я нічого не натискав! Найчастіше це відбувається без втручання власника пристрою. Наприклад, смартфон знаходиться в сумці, утримується клавіша вимкнення, після чого пристрій перезавантажується. Якщо при цьому натискаються інші механічні клавіші, може бути завантажений інший режим, у тому числі режим завантаження, про який ми говоримо. Також він називається Download Mode або Odin Mode.
Що це за режим і для чого він потрібний? Все дуже просто - це спеціальний режим, за допомогою якого в тому числі можна перепрошити смартфон Samsung на рідну прошивку або навіть кастомну за допомогою спеціальної програми для настільної версії ПК, яка називається Odin. Виглядає воно приблизно так:
Ну та гаразд, не про нього мова. Картинка на екрані смартфона виглядатиме приблизно так:
Це залежить від версії смартфона Samsung та прошивки. У будь-якому випадку, просто так вийти із зазначеного режиму не вийде: при натисканні та утримуванні клавіші вимкнення, як правило, нічого не відбувається. Зважаючи на все, це своєрідний захист, щоб смартфон не можна було так просто перезавантажити під час прошивки. А тому – дійте так, як ви діяли під час завантаження цього режиму. Якщо ви не знаєте, як це сталося, тоді вам інструкція.
Для версій Samsung з механічною клавішею «Додому» використовується такий варіант: натискаєте та одночасно утримуєте клавіші вимкнення, «Додому» та зменшення звуку. Утримуйте їх до тих пір, поки екран не згасне. Потім відпускаєте і смартфон має завантажитися вже у звичайному режимі. Якщо пристрій вимкнувся, просто увімкніть його, натиснувши клавішу живлення.
Якщо у вас свіжіша версія смартфона на зразок Galaxy S8 або Galaxy S9, тут використовується інша комбінація клавіш: збільшення гучності, вимикання та Bixby. Натискаєте одночасно і утримуєте близько 10 секунд, доки екран пристрою не згасне.
Відеоінструкція
У таких моделях як Samsung Galaxy A20, A30, A50 і т.д. використовується третя комбінація клавіш, оскільки механічних клавіш тут менше - включення / вимкнення, і регулювання звуку. Більше того, у цих моделях вказується на екрані, на які кнопки натиснути для виходу з Download Mode: натискаєте клавіші зменшення гучності та вимикання та утримуєте їх 7 секунд доти, доки не буде вимкнений дисплей.
Сподіваємось, ця проста інструкція вам допоможе.
Galaxy S4підтримує режим завантаження (). У цьому пості ви знайдете опис того, як його правильно ввімкнути.
Дозволяє встановлювати OTAоновлення та інші файли вручну, але для роботи з режимом доведеться встановити на ПК Odin 1.85, Odin 3.04або Odin 3.07, в залежності від вашого девайсу.
На девайсах від Samsungвикористовується замість Fasboot / Bootloaderмода, з яким ви могли зіткнутися під час роботи з HTCабо Nexusпристроями. Щоб його запустити, є кілька варіантів. Далі коротко про кожного з них.
Якщо на вашому смартфоні встановлено стокову прошивку, то:
- вимкніть девайс і на 5 секунд дістаньте батарею;
- поверніть батарею назад;
- затисніть та утримуйте кнопки Volume Down, Home та Power;
- з появою повідомлення з текстом "Warning" їх потрібно відпустити;
- Щоб підтвердити завантаження девайса у Download Mode, натисніть Volume Up;
- ви побачите
- тепер можете підключити девайс до ПК, попередньо запустивши Odin.
Відзначте, що цей спосіб працює як для девайсів з root-доступом, так і з усіма обмеженнями заводу.
Якщо ж на Samsung Galaxy S4встановлений кастомний ROM, то можна завантажити прямо з хоумскрину. Для цього у відповідному меню необхідно вибрати перезавантаження та опцію "Download".
Якщо такого меню у вашій прошивці немає, тоді можна скористатися іншим способом. Вам доведеться завантажити та встановити кілька файлів. Ось список того, що потрібно зробити:
- Завантажте один з файлів (для I9505 International, Sprint, T-Mobile або AT&T).
- Скопіюйте його на внутрішню карту SD смартфона.
- Завантажте смартфон у режим рекавері: вимкніть S4, а потім натисніть і утримуйте кнопки Volume Up, Home та Power.
- У меню налаштувань Androidочистити Кеш і Dalvik Кеш.
- Створіть Nandroidбекап("backup and restore").
- Виберіть опцію "install zip from sdcard", потім "choose zip from sdcard".
- Знайдіть вказаний файл і встановіть його.
- Після успішного завершення процесу перезавантажте девайс.
Тепер, щоб завантажити Galaxy S4необхідно затиснути кнопку Power доти, доки не з'явиться екран Device Options. Там необхідно вибрати опцію "reboot", потім "Download", після чого натиснути ОК. Смартфон завантажиться у потрібному режимі.
У розділі «База знань» ми розглядаємо найпоширеніші проблеми, які можуть виникнути в процесі роботи пристроїв на базі Android. Сьогодні ми розглянемо вирішення проблеми із помилкою Downloading. Do Not Turn Off Target – як прибрати напис. Слід зазначити, що це предмет уваги планшетів і телефонів Samsung. Тим не менш, такі труднощі можуть стосуватися і інших моделей мобільних пристроїв.
Отже, для початку потрібно розібратися, що саме могло спричинити блокування апарату, в результаті якого на екрані з'являється такий напис, а потім зникає будь-яка можливість маніпулювання пристроєм.
Перша причина не є поломкою, просто відбувається автоматичне форматування системою розділів або встановлення будь-якого програмного забезпечення. У цьому випадку, щоб не перетворити свій пристрій на «цеглу», ні в якому разі не можна переривати операцію, про що і говорить це повідомлення: «Завантаження. Не переривайте операцію».
Друга причина – системна помилка, характерна для певних моделей мобільних пристроїв Android.
Третьою причиною може стати стан USB-роз'єму, коли з якоїсь причини (наприклад, окислення) у гнізді micro-USB створився опір, характерний для USB-Jig, за допомогою якого смартфон вводиться в режим прошивки (або Download Mode), в результаті чого апарат може увійти до цього режиму без видимої участі власника.
Способи усунення несправностей.
Щоб уникнути переривання нормальної дії системи (про що ми говорили вище), перш ніж перейти до активних дій, потрібно почекати від п'яти до тридцяти хвилин (час очікування залежить від обсягу інформації у вашому пристрої). Якщо проблема зберігається, то пропонуємо скористатися одним із способів, про які йтиметься нижче.
Перший спосіб. Для початку (якщо чорт не такий страшний, як його малюють), можна спробувати елементарні дії - відключити пристрій, вийняти акумулятор, після п'ятихвилинного очікування, вставити батарею і знову запустити смартфон. Не допомогло? Тоді йдемо далі.
Другий спосіб. Сенс наших дій полягатиме в тому, щоб перейти до рекавері (recovery) — режиму відновлення, щоб потім примусово вимкнути режим Downloading. Покроково процес виглядатиме так:
Виймаємо флешку та сім-карту, вимикаємо гаджет, на кілька секунд виймаємо батарею і повертаємо назад, натискаємо та утримуємо кнопку гучності у бік ЗБІЛЬШЕННЯ, продовжуючи утримувати, натискаємо кнопку включення. Тримаємо до початку завантаження пристрою, після чого клавішу включення відпускаємо, а гойдалку гучності продовжуємо утримувати
Внаслідок цих маніпуляцій апарат повинен завантажитися в режим заводських налаштувань, після чого:
- Активуємо позицію VOLUME UP.
- Потім пункт RECOVERY.
- Після цього wipe data/factory reset.
- Трохи зачекаємо та вибираємо "reboot system now".
Вибір робитимемо кнопкою живлення (ввімкнення/вимкнення), а переміщатись по пунктах за допомогою кнопки гучності.
Для деяких пристроїв алгоритм дій може трохи відрізнятися:
- Вимкнення телефону.
- Видалення та повернення батареї.
- Одночасне натискання кнопки увімкнення/блокування та «home» (квадратична кнопочка внизу екрана)
Після чого ми повинні прямо. Не забувайте, що наша мета потрапити в рекавері, тому завжди можна уточнити, як це можна зробити саме на вашій моделі смартфона. Далі:
- Вибираємо wipe data/factory reset, підтверджуємо натисканням «home» (якщо не виходить – увімкнення/блокування) – «yes», підтверджуємо, починається процес відновлення всіх налаштувань телефону до заводських.
- Після завершення автоматично відбувається повернення в основне меню рекавері, вибираємо reboot system now, відбудеться перезавантаження телефону та увімкнення без пароля.
Третій спосіб. Цей варіант використовується у випадку, описаному вище (третя причина). Тобто, якщо всі спроби не допомогли, потрібно зробити діагностику USB-роз'єму і при необхідності зробити його наступну заміну. Перепрошивки, скидання налаштувань до заводських, та інші танці з бубном точно не допоможуть. Заміну, звичайно, доведеться робити в сервісному центрі, але для тих, хто товаришує з руками, ми пропонуємо наступне відео. Російських субтитрів немає, але все зрозуміло та доступно:
Ну ось і все, що ми хотіли розповісти на цю тему. Так як єдиного способу для всіх пристроїв не існує, то питання, напевно, будуть, тому звертайтеся, спробуємо розібратися в кожному конкретному випадку. Успіхів!
Іноді користувачі примудряються завантажити такі режими смартфона, які можна увімкнути хіба що за великого бажання. Іноді запитують наступне: з'явився напис на екрані Downloading… Що робити? Головне – не переживати, нічого страшного не сталося.
Цей напис свідчить про те, що смартфон знаходиться в режимі Download або Odin Mode, як його ще називають. У цьому режимі можна перепрошити смартфон або, скажімо, встановити меню рекавері. Для прошивки використовується утиліта Samsung Odin для ПК чи ноутбука.
Цікаво, що перш ніж завантажити режим Download, користувач повинен натиснути клавіші зменшення звуку, Home та Power одночасно на вимкненому смартфоні. Після цього з'явиться попередження, де натискання зменшення звуку призведе до завантаження пристрою у звичайному режимі, збільшення звуку запустить режим Download.
Рання версія режиму:
Пізніша:
Боятися тут нічого: якщо ви не зібралися перепрошувати пристрій або встановлювати те саме меню рекавері, просто перезавантажте смартфон. І тут постає питання — як це зробити? Адже окремого пункту меню для перезавантаження тут немає, тут жодних віртуальних кнопок немає. То що робити?
Тут працює та ж зв'язка клавіш, що і при включенні даного режиму зменшення звуку + Home + Power.
Натискаєте на ці клавіші одночасно і чекаєте, коли екран погасне. Як тільки погас, прибираєте пальці з кнопок і чекаєте на завантаження девайса.
І пам'ятайте, що в жодному разі не можна перезавантажувати смартфон таким чином, якщо зараз ви його прошиваєте - це може перетворити пристрій на цеглу!