Зараз розберемося в причинах, чому Android вимикається сам по собі і постараємося усунути проблему. Деякі причини можна усунути самостійно, і з деякими доведеться звернутися до сервісного центру, т.к. знадобиться спеціальне обладнання для усунення поломки.
Ця стаття підходить для всіх брендів, що випускають телефони на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia та інші. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.
Увага! Ви можете поставити своє запитання фахівцю наприкінці статті.
Знову ж таки варто згадати, що вимикатися телефон/планшет може під час дзвінка, гри, просто в кишені та інших ситуаціях. Кожній ситуації відповідає своя причина.
Android вимикається через прошивку або встановлені програми
Найпоширеніший випадок і досить вирішуваний.
Як відомо, Android модифікується кожним виробником смартфонів під конкретну модель. Внаслідок масовості виникають недоробки у прошивці.
Також не завжди програми з Google Play хорошої якості, або одне з їх оновлень.
Вирішується дана проблема так:
Android вимикається під час гри
Тут не тільки ігри, а й інші ресурсоємні програми, які навантажують телефон: тривалий перегляд Ютуба або відео в плеєрі, різні програми з навантаженням на графіку та інше.
Зауважили, що телефон досить сильно нагрівається? В результаті може спрацьовувати захист, який вимикає телефон і запобігає його поломці через термальні причини.
Спробуйте пошукати в мережі інформацію про вашу модель телефону і дізнатися, чи характерний йому такий сильний нагрів під навантаженнями, чи це поодинокий випадок. Є ймовірність, що доведеться звернутися до сервісу.
Крім того, при тривалому нагріванні може початися некоректна подача енергії з акумуляторної батареї на модулі пристрою, внаслідок чого відбувається збій, що викликає перегрів. Але про батарею ми поговоримо трохи нижче.
Android вимикається під час дзвінка
У цій ситуації причини найчастіше такі:
- Пошкоджено модуль модему (датчика стільникового зв'язку). Подібне може статися як внаслідок природного зносу (багато років користуєтеся телефоном), так і внаслідок фізичного пошкодження (удар, падіння, волога та інше). У такому разі допоможе лише заміна модуля у сервісному центрі. Діагностувати таку поломку буде складно, т.к. доведеться виключити всі інші варіанти.
- Проблема роботи акумулятора. Під час дзвінка батарея некоректно починає "роздавати" енергію за модулями телефону, внаслідок чого відбувається збій і телефон вимикається. Найкращий спосіб перевірити - поставити аналогічну батарею.
- Програмні помилки прошивки телефону або встановлених програм (якщо дзвінок відбувається на Viber, Skype, Telegram та інші месенджери з функцією голосового виклику). Що робити розглядали на початку статті?
Акумуляторна батарея як причина довільного вимкнення Андроїда
Найчастіше саме акумулятор є причиною, чому ваш телефон вимикається сам.
Давайте не будемо докладно зупинятись на випадках, коли у вас встановлений не оригінальний акумулятор або у нього знос більше 2 років. Розглянемо ситуацію, коли телефон досить новий (до 2-х років) та акумулятор встановлений по заводу.
Вище вже стосувався ситуації, коли батарея неправильно розподіляє енергію за модулями смартфона і відбувається збій, що викликає вимкнення.
Якщо доступ до батареї простий (просто зняли задню кришку), візуально оцініть стан акумулятора: чи є здуття, ознаки корозії або наявність вм'ятин, тріщин.
Але в практиці доводилося стикатися і з такою ситуацією.
Телефон із сегменту "розпродаж дешевих моделей у салоні зв'язку". Тобто. якісь не дуже дорогі моделі, розраховані на масового споживача і які йдуть акції.
Як виявилося, батарея не щільно прилягала до контактної групи на смартфоні, внаслідок чого при друкуванні чи трясці контакт відходив і телефон вимикався без надходження енергії.
Ок. Це не ваш випадок і телефон від відомої фірми, а флагманська модель.
Є варіант, що заряджається не оригінальним кабелем. В результаті виходить з ладу контролер зарядки та живлення, що порушує роботу ланцюга живлення. Виробники останнім часом спеціально роблять подібні речі, щоб користувач користувався лише оригінальними аксесуарами (першопрохідник Apple) / Діагностувати подібне можна лише у сервісному центрі.
Або у вас телефон вимикається на морозі? Акумулятори не дуже люблять тривале перебування в холодному негативному середовищі, тому тримайте його в кишені ближче до тіла. Так само в цьому випадку він буде трохи швидше розряджатися.
Смартфон Htc One V це широкі можливості у звуку, зображенні, функціях. Навіть при поганій освітленості фотографії виходять високого рівня якості. З Beats Audio звук глибокий і природний, з найтоншими відтінками та напівтонами. Корпус апарата вигнутий у нижній частині, це зручно для руки, вага телефону лише 115 грамів.
Смартфон базується на платформі Android 4.0 з інтерфейсом HTC Sense ™. Має загальну пам'ять 4 ГБ. Відмінні характеристики гаджета є гарантом стабільної роботи, але випадки відмови таки є. Особливо такі поломки характерні при випадкових падіннях, потраплянні рідини, механічних ушкодженнях (удари, стискання та інші).
У випадку, коли телефон розрядився і не вмикається, можна спробувати допомогти самостійно, без залучення сервісного центру.
Характерні ознаки збою HTC one (V, X, S, dual sim, mini) у роботі, які можна усунути самостійно:
1) Телефон не заряджається. Це той випадок, коли несправна, мабуть, акумуляторна батарея. Можна спробувати зарядити через комп'ютер.
2) Однією з причин відмови від заряджання може бути несправність у зарядному пристрої, на зразок облома провідника або відсутності контакту. Цей дефект може бути визначений візуально під час огляду. Прийде купити нове зарядне, користуватися несправним не завжди можливо, крім того, можна ускладнити хід ремонту появою нових дефектів, похідних від поганого випрямляча.
3) Іноді при падінні відходять контакти деяких деталей та вузлів. Спробуйте під час огляду кілька разів перевстановити елементи пристрою, які можуть бути перевстановлені. (Сим карта, акумулятор, картка пам'яті). Перевстановивши їх повторно, можна відновити контакти, що збилися.
4) При механічних впливах можуть деформуватися деталі сімрідера. Цю несправність усунуть у сервісному центрі шляхом заміни комплектуючої деталі.
5) Крім падіння на відмову у роботі може вплинути вологе чи агресивне середовище. Пари води, жирів, кислот, лугів можуть спричинити активну корозію елементів сім-карти. Усунення можливе знежиренням або зачищення абразивом. Краще довірити цю операцію професіоналам, щоби не пошкодити тонкі структури.
6) HTC one V, X, S, dual sim, mini зависає, вимикається чи не включається? При відмові телефону від роботи, коли на екрані з'являється лише фірмовий знак htc, можна (виберіть модель вашого телефону в розділі нашого сайту Hard Reset), зробити перепрошивку. Ці операції повертають телефон до заводських налаштувань, прибирають усі ваші програми, файли, доведеться знову встановлювати необхідні завдання, але працювати телефон почне у звичайному режимі.
7) Іноді намагаються утримувати кнопку включення протягом 10 секунд. Або другий варіант - збільшення гучності + кнопка включення, тримаємо поки не перезавантажиться. Це відновлює роботу смартфона. Звичайно, все залежить від характеру пошкодження і зв'язок може не відновитися. У цьому випадку доведеться користуватися послугами сервісного центру.
Для відновлення робочих параметрів смартфона може стати в нагоді стаття «».
У статті міститься велика, глибока та повна інформація щодо вирішення подібних питань. Поради професіонала можуть бути корисними та пізнавальними. Наслідуючи зазначені методики, можна досягти позитивної динаміки у відновленні функцій вашого гаджета.
Ви виявили, що телефон HTC сам вимикається? Існує щонайменше чотири обґрунтовані причини, чому це відбувається. Спробуйте самі з'ясувати причину поломки телефону, однак якщо у вас не ходить це зробити - вам грамотно допоможуть фахівці в нашому сервісному центрі.
1. Під корпус телефону потрапила волога.
Якщо сталося так, що вода потрапила на телефон, правильним відразу звернутися до професіоналів. Якщо такої можливості немає, дістаньте батарею з телефону, і дайте всьому пристрою добре просохнути. Не сушіть телефон феном чи подібною технікою! Після чого, наскільки можна, відвідайте сервіс центр.
2. Несправний радіомодуль телефону HTC.
Поломка радіотракту може стати причиною того, що телефон HTC сам вимикається. Апарат вимикається через те, що коли йде виклик, при дзвінку споживання енергії збільшується.
3. Механічне вплив на телефон.
Ваш телефон падав? Якщо так, то при зіткненні з твердою поверхнею могли пошкодитись контакти, які тримають картку пам'яті та процесор. У результаті - порушення в електричному ланцюзі пристрою.
4. Акумулятор HTC віджив своє.
Будь-яка батарея врешті-решт стає непридатною, причина тому - втрата енергоємності. Рішення - замінити акумулятор на більш ємний, або купити новий аналогічний старому.
Однак, в першу чергу звернемо увагу на контакти АКБ. Вони забруднились чи окислилися? Їх потрібно почистити, але не лише контакти на акумуляторній батареї, а й безпосередньо на самому телефоні. Крім того, контакти на системній платі можуть бути деформовані іншим способом. Але є якийсь «лайфхак» – деякі власники HTC самостійно створюють «ущільнювач» – складений у кілька разів прямокутником аркуш паперу кладуть між кришкою батареї та самою батареєю.
Вас можуть зацікавити наші статті.
Причин відсутності реакції комунікатора на натискання кнопки живлення може бути кілька. Досвід використання апаратів HTC показує, що іноді смартфон може не вмикатися через повну розрядку акумулятора. Наступна можлива причина, через яку з активацією пристрою можуть виникати проблеми, - збій у роботі операційної системи. Ще однією обставиною, яка може ускладнити приведення пристрою до робочого стану, є пошкодження апаратних складових комунікатора. Наведені вище причини вважатимуться найпоширенішими.
Усунення проблем, що призвели до неможливості увімкнення смартфона
У ситуації, коли смартфон не вдається увімкнути звичним способом, насамперед слід на 2-3 хвилини дістати акумулятор і вставити його назад. Після цього потрібно затиснути кнопку живлення на кілька секунд. Якщо акумулятор не є знімним, все одно з кнопкою потрібно зробити те саме. Іноді тільки цієї простої дії може виявитися достатньо для вирішення проблеми.
Якщо продовжене натискання кнопки не дає результату, можна розпочати наступний крок. Необхідно переконатися, що акумулятор залишився заряд, необхідний роботи комунікатора. Для цього потрібно підключити смартфон до електромережі за допомогою оригінального зарядного пристрою разом з яким придбавався апарат. Після цього смартфон бажано залишити на зарядці на деякий час. Оптимальний варіант – не менше ніж 30 хвилин. Потім спробу ввімкнення комунікатора можна повторити.
Якщо після виконаних маніпуляцій смартфон, як і раніше, відмовляється вмикатися, можна спробувати скидання налаштувань комунікатора до заводського стану. Ця процедура обнулює установки операційної системи і видаляє всі дані користувача. Таким чином, після скидання налаштувань, система повернеться до стану, в якому вона знаходилася в момент першого включення смартфона. Жодних особистих даних, раніше завантажених користувачем, на комунікаторі не залишиться. Якщо запуск смартфона не вдається здійснити через програмний збій, скидання до заводських налаштувань швидше за все допоможе вирішити цю проблему.
Процедуру можна виконати за допомогою апаратних кнопок пристрою. Детальні інструкції щодо скидання для різних моделей комунікаторів HTC можна знайти на офіційному сайті компанії: http://www.htc.com.
У тих випадках, коли "реанімувати" смартфон не допомагає навіть скидання до заводських установок, висока ймовірність наявності пошкоджень в апаратній частині пристрою. У таких ситуаціях краще звертатись до співробітників сервісного центру.
Джерела:
- Офіційний сайт HTC - Росія та СНД
- Чат технічної підтримки HTC у Росії та СНД
Сьогодні важко уявити своє життя без мобільного телефону. Стільниковий зв'язок не випадково запозичало слово "стільники" для свого імені. Ці стільники охопили весь світ. У цивілізованих країнах телефон отримав ім'я обов'язкового аксесуара сучасної людини. Наявність телефону говорить не про солідність, а скоріше про необхідність. Якщо стільниковий зв'язок зміг охопити таку кількість людей, значить вона є популярним засобом обміну інформацією. Відповідно, кожній людині, яка купує мобільний телефон, необхідно вміти ним користуватися.
Вам знадобиться
- Увімкнення стільникового телефону та виявлення причин його вимкнення.
Інструкція
Нещодавно куплений для вас може стати справжнім ребусом, якщо це ваш перший телефон. Увімкнення виконується довгим натисканням клавіші включення. Клавіша увімкнення телефону для кожної моделі різна, вони можуть розташовуватись у різних місцях. Наприклад, для більшості таких клавіш буде та клавіша, на якій зображена трубка телефону червоного кольору (клавіша скидання виклику). Часто під цією трубкою знаходиться значок увімкнення телефону, схожий значок ви зможете знайти на дистанційному пульті керування (увімк./вимк).